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退换货流程

退货流程:

换货流程

注意事项

1.采用用支付宝支付的订单,若是实名认证用户,退款金额会以即时到帐方式打入您的支付宝账号,若是非认证用户,请提供其它已认证的支付宝账号或银行账号进行退款。

2.采用其他方式支付的订单,请您提供接收退款的银行信息,包括完整开户行信息(如:xx省xx市分行xx支行)、银行账号、账户名(姓名),为更快的为您办理退款,请优先提供中国工商银行的银行账号。

3.如果所支付的订单中含有非现金部分(如优惠券、积分等),在退款时,非现金部分不能折现。


退换货物流费用

是否需要承担退换货产生的物流费用?